GĂ„ til hovedinnhold

Leveringstider og leveringsdager

Her finner du informasjon om nÄr, hvor og hvordan vi leverer, samt svar pÄ vanlige spÞrsmÄl om leveringstider, leveringsdager og sporing.

Vi leverer matkasser hjem pÄ dÞren til store deler av Norge. Hvilke leveringstider og leveringsdager som er tilgjengelige, avhenger av hvor du bor. Her finner du svar pÄ de vanligste spÞrsmÄlene om levering.

LeveringsomrĂ„de 🚚

Leverer dere hjem til meg eller til en annen adresse?

Det hÄper vi! Du kan enkelt sjekke om vi leverer til en bestemt adresse ved Ä skrive inn postnummeret her under.

Leveringstider og leveringsdager 🕒

Hvilke dager leverer dere?

Vi leverer pÄ ulike dager avhengig av hvor du bor.

I de stÞrste omrÄdene tilbyr vi blant annet levering:

  • LĂžrdag kl. 10:00–16:00 eller 09:00–18:00

  • SĂžndag kl. 14:00–20:00

  • Mandag kl. 09:00–15:00

  • Mandag kl. 16:00–22:00

Enkelte omrÄder har andre og flere leveringstider. NÄr du skriver inn postnummeret ditt, ser du hvilke leveringstider som er tilgjengelige for ditt omrÄde.

Kan jeg endre leveringsdag eller leveringstid?

Ja. Du kan endre leveringstidspunkt og adresse via Min Side under Min Konto og Leveringsinformasjon. Endringer mÄ gjÞres innen endringsfristen vÄr tirsdag kl. 23:59 uken fÞr planlagt levering.

Hvis du Þnsker Ä endre levering etter at fristen har gÄtt ut, kan du kontakte kundeservice sÄ snart som mulig. Vi gjÞr alltid vÄrt beste for Ä hjelpe deg, men kan dessverre ikke garantere at endringen kan gjennomfÞres.

Leveres matkassen min pÄ samme tidspunkt hver gang?

Leveringstidspunktet kan variere fra uke til uke.

Leveringsrutene planlegges og justeres lÞpende basert pÄ blant annet antall leveranser, trafikk og geografisk omrÄde.

Derfor kan leveringstidspunktet endres selv om du har samme leveringsdag.

Sporing og varsling đŸ“±

Kan jeg spore leveringen min?

Ja. Dersom du har valgt Ä motta SMS-varsler, fÄr du en SMS lÞrdag eller sÞndag formiddag med et mer spesifisert leveringstidspunkt. I noen tilfeller kan du ogsÄ motta en sporingslenke. VÊr oppmerksom pÄ at leveringstidspunktet er et estimat og kan endres i lÞpet av leveringsdagen.

Hva gjĂžr jeg hvis jeg ikke mottar SMS-varsler?

Kontroller at kontaktinformasjonen og varslingsinnstillingene dine pÄ Min Side er oppdatert.

MÄ jeg vÊre tilgjengelig pÄ leveringstidspunktet?

Hvis du bor et sted hvor sjÄfÞren ikke kommer frem til dÞren uten hjelp, for eksempel i en blokk med lÄst inngang, mÄ du vÊre tilgjengelig ved levering.

Hvis sjÄfÞren mÞter pÄ et hinder, kan sjÄfÞren eller kundeservice kontakte deg.

Hvis vi ikke fÄr tak i deg, kan leveringen bli forsinket eller i enkelte tilfeller tas med i retur.

Om leveringen 📩

Hvem leverer matkassen min?

Leveringene vÄre utfÞres av eksterne transportÞrer som leverer matkassen til leveringsadressen din.

Hvem kontakter jeg hvis jeg har spÞrsmÄl om leveringen?

Hvis du har spÞrsmÄl, tilbakemeldinger eller trenger hjelp med en levering, kontakter du kundeservice hos Godtlevert. Vi har kontakt med transportÞrene vÄre og hjelper deg med Ä finne en lÞsning sÄ raskt som mulig.

đŸ€

Finner du ikke det du leter etter, stÄr kundeservice klare til Ä hjelpe deg via chat, e-post eller telefon i vÄre Äpningstider.

SÞkeord: levering, leveringsdag, leveringstid, leveringsomrÄde, postnummer, leveringsadresse, endre leveringstid, endre leveringsdag, sporing, sporingslenke, SMS-varsling, transportÞr, sjÄfÞr, leveringstidspunkt, nÄr kommer matkassen, hvem leverer

Svarte dette pÄ spÞrsmÄlet?