GĂ„ til hovedinnhold

Pause levering og avslutte abonnement

Her finner du info om hvordan du pauser en levering og administrerer abonnementet ditt

Skal du bort en uke eller bare þnsker en ukes pause fra matkassen? Slik pauser du en enkelt levering 🌟

Du kan pause en enkelt levering via Middager eller via Leveringskalender pÄ Min side.

Via Middager pÄ Min side kan du pause opptil tre leveringer. Klikk pÄ "Pause" knappen til hÞyre og sÄ blir uken pauset. Det vil da stÄ "Leveringen er pauset".

Via Leveringskalender kan du pause opptil 8 uker. Klikk pÄ "Endre levering" ved uken du Þnsker Ä pause og sÄ knappen ved "Pause uke" sÄ blir uken satt pÄ pause. Du trenger ikke Ä trykke pÄ Lagre.

❗Godtlevert er en abonnementstjeneste uten bindingstid. Alle endringer mĂ„ gjĂžres senest tirsdag 23:59 uken fĂžr levering. Les mer om siste endringsfrist her.

Ønsker du Ä pause leveringene for en lengre periode eller pÄ ubestemt tid?

Du kan administrere abonnementet og leveringene dine via Abonnement.

  1. Klikk pÄ "Avslutt abonnement" nederst pÄ siden

    1. Du kan velge Ä pause i en begrenset periode (opptil 10 uker) ved Ä trykke pÄ "Pause en begrenset periode"

      1. Legg inn datoene for Þnsket pause og sÄ "Registrer pause"

    2. Ønsker du Ä pause abonnementet pÄ ubestemt tid trykker du pÄ knappen "Avslutt abonnement"

    3. Avslutt abonnement innebÊrer at leveringene settes pÄ pause pÄ ubestemt tid og du har fortsatt tilgang til din kundekonto via Min Side og kan fortsatt finne tilbake til dine favorittoppskrifter. Du kan ogsÄ starte leveranser igjen nÄr du vil, om du vil ha matkasse senere.

❗Godtlevert er en abonnementstjeneste uten bindingstid. Alle endringer mĂ„ gjĂžres senest tirsdag 23:59 uken fĂžr levering. Les mer om siste endringsfrist her.

Ønsker du Ä avslutte abonnementet helt og slette kundekonto?

Du kan avslutte abonnementet helt og slette kundekonto ved Ä trykke pÄ Slett konto via Abonnement. NÄr du sletter kontoen din, vil fÞlgende skje:

  • Alle dine personlige data blir slettet

  • Alle lagrede oppskrifter gĂ„r tapt

  • Rabatter gĂ„r tapt

  • Ordrehistorikk gĂ„r tapt

  • Kontoen kan ikke startes opp igjen

⚠VĂŠr oppmerksom pĂ„ at alle utestĂ„ende betalinger mĂ„ betales fĂžr vi kan slette kontoen din.

đŸ€

Finner du ikke det du leter etter, stÄr kundeservice klare til Ä hjelpe deg via chat, e-post eller telefon i vÄre Äpningstider.

SĂžkeord: pause, abonnement, levering, leveringer, avslutte, slette, Min side, endringsfrist, si opp, oppsigelse, avmelding
​

Svarte dette pÄ spÞrsmÄlet?