Dersom du trenger å stoppe leveringene for en periode, kan du enkelt pause abonnementet ditt på ubestemt tid. Slik gjør du det:
Gå til fanen Min Konto og Mitt abonnement
Klikk på Pause alle leveringer og velg årsak.
Bekreft ved å klikke på Pause leveringer
Husk at endringer må gjøres innen endringsfristen vår tirsdag kl 23:59. Dersom du ligger inne med en generert bestilling vil denne fortsatt bli levert.
Du kan når som helst starte leveringene igjen ved å klikke Start leveringer.
På Min side kan du velge å få en påminnelse før bestillingene genereres, i tilfelle du trenger å gjøre noen endringer innen fristen. Dette kan du skru på under Kontakt på Min Side.
Slette kundeforhold
De fleste av våre kunder ønsker bare en pause i leveringene, men dersom du ønsker å si opp abonnementet helt og slette ditt kundeforhold, kan du gjøre det via Min Side under Personalia eller ved å kontakte vår kundeservice.
Vi har ikke anledning til å slette kundeforhold dersom det allerede er generert en leveranse, som ikke er levert og/eller ved utestående fakturaer.
Ved oppsigelse og sletting av kundeforholdet vil du miste tilgang til din kundeprofil på «Min side», og det vil ikke være mulig å gjenåpne eksisterende kundeprofil ved en senere anledning.