Hos Godtlevert Ăžnsker vi at du alltid skal fĂ„ viktig informasjon om dine matkasser â enten det gjelder endringer, pĂ„minnelser eller frister for avbestilling. Vi sender derfor ut varsler pĂ„ SMS til alle vĂ„re kunder, men visste du at enkelte Android-telefoner kan filtrere ut vĂ„re meldinger og legge dem i en egen mappe for spam eller uĂžnsket post?
ââHvorfor havner SMS fra oss i spamfilteret?
Android-telefoner, spesielt de som bruker Google Messages-appen, har innebygde sikkerhetsfunksjoner som automatisk kan merke enkelte meldinger som spam. Dette skjer helt utenfor vÄr kontroll, og kan fÞre til at viktige varsler fra oss ikke dukker opp i den vanlige innboksen din.
ââHvordan sjekker du om SMS fra oss har havnet i spamfilteret
à pne Meldinger-appen (Google Messages) pÄ din Android-telefon.
Trykk pÄ de tre prikkene Þverst til hÞyre og velg "Spam og blokkert".
Sjekk om det ligger meldinger fra oss der.
Slik sĂžrger du for at SMS fra Godtlevert alltid havner i innboksen
Hvis du finner en melding fra oss i spamfilteret, kan du enkelt fjerne sperringen slik at fremtidige SMS fra oss kommer rett i innboksen:
Ă pne meldingen fra Godtlevert i "Spam og blokkert"-mappen.
Trykk pÄ "Ikke spam" eller "Flytt til innboks" nederst i meldingen.
Fremtidige meldinger fra oss vil nÄ komme direkte i din vanlige innboks.
Alternativt kan du legge oss til som kontakt:
Lagre nummeret vi sender SMS fra i kontaktlisten din, for eksempel som "Godtlevert".
Meldinger fra lagrede kontakter har mindre sjanse for Ă„ havne i spamfilteret
Jeg har iPhone og fÄr ikke meldinger fra dere
Du kan sjekke om meldingene fra oss har havnet i spamfilteret ved Ä Äpne Meldingsappen og sÄ klikke pÄ de tre strekene Þverst til hÞyre.
Trykk pÄ UÞnsket
Se om meldingen ligger i UÞnsket mappen og trykk pÄ "Ikke uÞnsket" nederst i meldingen.
Fremtidige meldinger fra oss vil nÄ komme direkte i din vanlige innboks.
đ€
Finner du ikke det du leter etter, stÄr kundeservice klare til Ä hjelpe deg via chat, e-post eller telefon i vÄre Äpningstider.
SÞkeord: melding, sms, ikke fÄtt sms, ikke fÄtt melding, spam