GĂ„ til hovedinnhold

Kundeklubben og medlemsnivÄer

Her finner du informasjon om hvordan kundeklubben fungerer, hvordan du tjener poeng, og hvilke fordeler som fÞlger med de ulike medlemsnivÄene.

Som kunde hos Godtlevert blir du automatisk medlem av kundeklubben vÄr. Her forklarer vi hvordan poengsystemet fungerer, hvilke medlemsnivÄer som finnes, og hvordan du fÄr mest mulig ut av medlemskapet ditt.

Slik fungerer Godtleverts kundeklubb ✹

Det er noen detaljer vi forklarer bÄde i appen og pÄ Min side, samt lenger ned i denne artikkelen. Kort fortalt fungerer kundeklubben slik:

  1. Det er enkelt Ă„ tjene poeng

    NÄr du handler hos oss, er prinsippet enkelt: 1 kr = 1 nivÄpoeng.

  2. FĂ„ flere fordeler

    Jo flere nivĂ„poeng du tjener i lĂžpet av en 3-mĂ„nedersperiode*, desto hĂžyere medlemsnivĂ„ oppnĂ„r du – og desto flere fordeler fĂ„r du.

  3. Bytt poeng mot rabattkuponger

    Verdipoengene dine kan du bytte inn i rabattkuponger som kan brukes pÄ kommende leveranser.

*3-mÄnedersperioden fÞlger faste kvartaler og er ikke avhengig av nÄr du ble kunde eller startet abonnementet ditt. Du kan alltid se den gjeldende perioden i appen eller pÄ Min side.

MedlemsnivĂ„er đŸ“¶

Hvilke medlemsnivÄer finnes?

I kundeklubben kan du oppnÄ fire medlemsnivÄer:

  • Start: 0–2 499 nivĂ„poeng

  • Bronse: 2 500–8 999 nivĂ„poeng

  • SĂžlv: 9 000–12 499 nivĂ„poeng

  • Gull: 12 500 nivĂ„poeng eller mer

Jo hÞyere medlemsnivÄ du har, desto flere fordeler fÄr du. Eksempler pÄ fordeler:

  • Gratis levering som Gull-kunde.

  • Mulighet til Ă„ kjĂžpe rabattkuponger med verdipoeng.

  • Ekstra opptjening av verdipoeng pĂ„ de hĂžyere medlemsnivĂ„ene.

  • Ekstra verdipoeng nĂ„r du inviterer venner (flere poeng pĂ„ SĂžlv og Gull).

Du finner en fullstendig oversikt over fordelene for hvert medlemsnivÄ i appen eller pÄ Min side.

Poeng 🎁

Hvordan tjener jeg poeng?

Det er enkelt. For hver krone du handler for hos Godtlevert, fÄr du 1 nivÄpoeng.

MedlemsnivÄet ditt avgjÞr deretter hvor mange verdipoeng du tjener per krone (se nedenfor).

Du kan tjene flere nivÄpoeng ved Ä:

  • velge Plussretter

  • bestille varer fra Godtleverts butikk

  • Ăžke antall personer eller retter i matkassen din

  • invitere venner via din personlige invitasjonslenke eller invitasjonskode

NÄr en venn blir kunde og gjennomfÞrer sin fÞrste levering, mottar du ekstra poeng. Antall poeng avhenger av medlemsnivÄet ditt.

Hva er forskjellen pÄ nivÄpoeng og verdipoeng?

NivÄpoeng

  • Bestemmer medlemsnivĂ„et ditt og hvilke medlemsfordeler du har.

  • Du fĂ„r alltid 1 nivĂ„poeng per krone du handler for.

  • NivĂ„poeng kan ikke brukes som betaling eller rabatt.

NivÄpoeng nullstilles etter hver 3-mÄnedersperiode.*

Verdipoeng

  • Kan brukes til rabattkuponger og andre kjĂžp i poengklubben.

  • NĂ„r du bruker verdipoeng, reduseres poengsaldoen din, men nivĂ„poengene pĂ„virkes ikke.

  • PĂ„ Start og Bronse tjener du 1 verdipoeng per krone.

  • PĂ„ SĂžlv og Gull tjener du 1,5 verdipoeng per krone.

NÄr oppdateres poengene mine?

NivÄpoengene oppdateres ved midnatt natt til onsdag fÞr den kommende leveringen din, nÄr bestillingen lÄses etter siste endringsfrist.

Verdipoeng registreres fÞrst nÄr leveringen er gjennomfÞrt.

Hvordan fungerer 3-mÄnedersperioden?

Kundeklubben fĂžlger faste kvartalsperioder som gjelder for alle kunder.

Periodene er altsÄ ikke avhengige av nÄr du ble kunde eller startet abonnementet ditt. I hver periode tjener du nivÄpoeng og mottar verdipoeng etter hver levert matkasse. NÄr en ny periode begynner, blir du plassert pÄ Start, Bronse, SÞlv eller Gull basert pÄ nivÄpoengene du opptjente i den foregÄende perioden. For Ä beholde eller oppnÄ et hÞyere medlemsnivÄ mÄ du nÄ poenggrensen pÄ nytt i neste kvartalsperiode.

đŸ€

Finner du ikke det du leter etter, stÄr kundeservice klare til Ä hjelpe deg via chat, e-post eller telefon i vÄre Äpningstider.

SÞkeord: kundeklubb, medlemsnivÄ, Start, Bronse, SÞlv, Gull, nivÄpoeng, verdipoeng, poeng, bonuspoeng, samle poeng, invitere venner, verve venner, rabattkupong, rabattkuponger, medlemsfordeler, poengsaldo, Min side, appen

Svarte dette pÄ spÞrsmÄlet?